2023-11-25
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#方法/公司
第一阶段：社区成长期。
共同的兴趣爱好让一小群用户聚在一起，所有人充满热情，在网上交换意见、分享知识。新人受到热烈欢迎，并得到耐心指点。
第二阶段：社区流行期。
加入社区的新成员快速增长，总是提一些相同的初级问题。老成员不断回答同样的问题，感到疲惫不堪，也非常无趣。有些人开始离开。
第三阶段：社区规范期。
为了避免讨论质量的下降，老成员开始制定一套详细的社区规范，以及冗长的常见问题解答。
但是，新人从不认真阅读，有些人还认为这些规范令人不满或难以理解。于是，成员之间的冲突发生了，管理社区的核心成员对异议的容忍度下降，不同意见的人往往被赶走，社区发生分裂。
第四阶段：社区滑坡期。
新成员开始变少，社区逐渐冷清，大家热烈参与的话题越来越罕见，一些长期成员开始流失。
第五阶段：社区终结期。
社区陷入停滞，新成员和新内容都停止了增长，显得非常萧条，所用的软件平台也过时了。最后，只有少数彼此认识已久的成员还在，偶尔冒泡，聊一些无关的生活感想。****
最好不要做社区，包括论坛、粉丝群、问答网站等等，这些都不要做。它们的模式有先天不足。 网络社区想要成功，只有一种可能，那就是一直有源源不断的新成员加入，愿意留下来，顶替老成员的角色。这种人员更新的自动机制，除了高校 BBS，真是太难做到了。